Política de reembolsos

Queremos que te inscribas con confianza. Esta política explica cuándo y cómo puedes pedir un reembolso de tu inscripción a DATA LAB 101.

Antes del inicio del curso

• Si cancelas 7 días naturales o más antes de la fecha de inicio, te reembolsamos el 100 % de lo pagado.
• Si cancelas dentro de los 7 días previos al inicio, puedes elegir entre cambiar tu lugar a la siguiente generación sin costo o recibir el reembolso del 80 % de lo pagado.

Después del inicio del curso

• Durante la primera semana del curso (antes de la segunda clase) puedes solicitar el reembolso del 50 % de lo pagado.
• A partir de la segunda semana no hay reembolsos, porque el curso ya está en marcha y tu lugar en la generación ya no puede ocuparse. Si una situación de fuerza mayor te impide continuar, escríbenos y buscaremos una alternativa, como cambiarte a la siguiente generación.

Si DATA LAB 101 cancela

Si cancelamos una generación, recibirás el reembolso total, o si lo prefieres, tu lugar en la siguiente generación.

Cómo solicitarlo

• Escribe a contacto@datalab101.com desde el correo con el que pagaste, con el asunto «Reembolso».
• Incluye tu nombre completo y la generación en la que te inscribiste.
• Te responderemos en un máximo de 5 días hábiles.

Cómo se realiza

• El reembolso se hace al mismo método de pago que usaste, a través de Stripe.
• Dependiendo de tu banco, el dinero puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse reflejado.
• Si pagaste a meses sin intereses, tu banco cancela o ajusta las mensualidades pendientes según sus propias políticas.
• Las comisiones de procesamiento del pago no se descuentan de tu reembolso.
• Al recibir el reembolso, tu acceso al campus se desactiva.